+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по качеству после приемки товара

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Эта обязанность продавца считается исполненной с момента вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателю или другому уполномоченному лицу, а в установленных случаях — в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки товара покупателю п. Нередко при передаче товара продавец и покупатель подписывают акт приема-передачи или иной документ далее — акт приемки , из которого следует, что товар осмотрен покупателем, проверен, не содержит недостатков и покупатель принял его. Как правило, при такой приемке товара покупатель может подтвердить только отсутствие видимых и явных недостатков трещин, вмятин, сколов и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Шаблоны и формы Оформляем возврат некачественного товара Претензия поставщику за некачественный товар — это документ, без которого невозможно подать в суд на нерадивого поставщика.

Оформляем возврат некачественного товара

Поставщик поставил покупателю партию некачественного товара. Покупатель написал претензию и выслал ее по электронной почте.

Поставщик заявил, что претензия не является основанием замены товара, нужен акт рекламации. Разберемся, с помощью каких документов следует фиксировать недостатки качества товара и заявлять требования. Акт рекламации — документ, подтверждающий наличие претензий у одной стороны к другой относительно качества поставленного товара.

Акт рекламации, составленный в форме обычного акта и подписанный уполномоченными лицами поставщика и покупателя, является основанием для возврата товара поставщику.

Однако в нормативных правовых актах, регулирующих отношения поставки, такой документ не указан. Обычно составляется акт о ненадлежащем качестве товара. Покупатель может выявить некачественный товар в следующих случаях пп. В любом из этих случаев выявленные недостатки товара фиксируются в акте приема товаров по количеству и качеству. Обратите внимание! Указанный акт должен быть составлен в день выявления товара ненадлежащего качества п. В таком акте, помимо сведений, установленных п.

Акт подписывается всеми лицами, участвующими в приемке товаров, и утверждается руководителем юридического лица, осуществлявшего приемку товаров, или индивидуальным предпринимателем не позднее следующего дня после составления акта.

Если между поставщиком и покупателем возникли разногласия по вопросам недостатков качества товаров, то покупатель обязан пригласить эксперта, или представителя торгово-промышленной палаты, государственного органа, в подчинении которого находятся поставщик или покупатель, или органа по сертификации продукции аккредитованного испытательного центра или лаборатории п. Что касается заявления требований к поставщику в связи с некачественным товаром, то они обычно указываются либо в сопроводительном письме, либо в претензии.

Покупатель вправе заявить требование о замене товара на качественный. Обычно порядок и сроки возврата и замены товара определяются соглашением сторон в договоре поставки. Если такие условия в договоре не согласованы, то покупатель вправе в документе, где указаны его требования, определить и порядок замены товара.

Но обращаем внимание, что указанная неустойка не взыскивается, если поставщик заменит некачественный товар либо устранит его дефекты в срок, установленный сторонами п.

Воспроизведение материалов портала JURK. Поиск Найти. Сохранить ссылку. Ситуация Поставщик поставил покупателю партию некачественного товара. Павел Булойчик, юрист. Теги: товар , претензия. Вся лента Юридическая практика Судебная практика Трудовые отношения Договорная деятельность Взаимодействие с государством Недвижимость Укажите период, за который Вы хотите посмотреть публикации: с.

Читайте свежий номер журнала. Составляем отзыв на исковое заявление. Кудрявец Ю. Основные подходы к оплате труда и премированию в организации, важные для юриста. Печать: обязательна ли она на документе?

Порядок предоставления юридическим лицам земельных участков для строительства. Разделы JURK. BY Новости Решение дня Правовая консультация. Темы Юридическая практика Судебная практика Трудовые отношения Договорная деятельность Взаимодействие с государством. You can highlight and get a piece of text that will get a unique link in your browser.

BY приветствует вас! Забыли пароль? Вы можете войти через.

Как составить претензию на некачественный товар

Поставщик поставил покупателю партию некачественного товара. Покупатель написал претензию и выслал ее по электронной почте. Поставщик заявил, что претензия не является основанием замены товара, нужен акт рекламации. Разберемся, с помощью каких документов следует фиксировать недостатки качества товара и заявлять требования.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Часть поставленной продукции оказалась бракованной. Однако оплачивать брак продавец отказывается на том основании, что наше предприятие направило ему претензию после истечения срока, предусмотренного условиями договора. Мол, претензия должна предъявляться в разумный срок. Статья ГК содержит сроки, исчисляемые с момента обнаружения недостатка, по прошествии которых требование о недостатках не может быть заявлено. Покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о качестве товара в срок, предусмотренный законодательством или договором , а если такой срок не установлен, — в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено, исходя из характера и назначения товара.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него. Если же клиент согласился приобрести изделие с браком, то отметку об этом вносят в гарантийные или платежные документы.

Приемка товара покупателем по количеству и ассортименту осуществляется в течение 5 дней с момента его получения.

Когда нужно вернуть товар ненадлежащего качества, составляется претензия на возврат товара поставщику. Образец — ниже на странице.

Акт о приемке товара претензия

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Проверка товара должна быть произведена очень тщательно, поскольку после его приемки покупателю будет затруднительно подтвердить, что была произведена поставка товара ненадлежащего качества. Также после приемки и оплаты товара, а следовательно, перехода права собственности на товар возврат повлечет за собой совершение дополнительных действий по бухгалтерскому учету соответствующих операций. Если стороны не установили в договоре иные условия, согласно ст. При этом на первого возлагается обязанность доказать, что недостатки товара имели место до его поставки покупателю.

Заключая соглашение на поставку продукции, покупатель планирует получить товар надлежащего качества. Но иногда оно оставляет желать лучшего.

Как заявить требования в связи с некачественным товаром

Оцените статью Образец претензии на возврат денег История переписки, удостоверяющая факт общения потребителя с фирмой, должна подтверждаться, поэтому любую претензию подают исключительно в письменном виде. Структура документа должна отражать не только обнаруженные потребителем недостатки товара, но и выдвигаемые им требования. Если можно установить из документов — то обозначьте порядковый номер соглашения; Затем детально распишите обстоятельства обнаружения дефектов товара, время их выявления, распишите информацию о них; Для формирования требования сначала определитесь, что именно в этом случае необходимо. Изложите конкретно все требования, предъявляемые к продавцу, делая акцент на самых главных из них: возврат денег, обмен товара на такую же модель или с аналогичными характеристиками, ремонт поломки устранение дефекта приобретенного товара. Обновление: 5 февраля г. Важно знать, как действовать в такой ситуации, чтобы без потерь ее преодолеть. На основании ст. Определившись с указанными деталями, следует составить претензию на возврат товара образец такого документа можно скачать в конце статьи.

Претензия продавцу предъявлена с опозданием

Все наши информационные услуги, в том числе срочная консультация юриста в Москве оказывается в условиях строгой конфиденциальности. Однако список услуг не ограничивается одними лишь консультациями юриста, в перечень услуг входят консультации, составление документов, представительство в суде, сопровождение в государственных органах, так же присутствуют различные абонементы на услуги и абонентское обслуживание юридических и физических лиц.

Если Вы посетили офис юридической компании, после знакомства с юристом обязательно спросите у него документ удостоверяющий личность (паспорт), диплом о высшем юридическом образовании и практику ведения его дел.

Если этого не имеется, это либо юрист без опыта работы, либо вовсе не юрист, а простой менеджер по продажам с богатым юридическим словарным запасом.

Образец письма-претензии по качеству внимательнее: после приемки товара.

Образец претензии по качеству товара образец

Юристы и медиаторы ММКА помогут найти пути решения самых сложных ситуаций, предоставить бесплатную экспресс консультацию или обстоятельно разобраться в юридическом споре. Судебные адвокаты защитят Ваши права в судах Общей юрисдикции, Арбитражных судах, Европейском суде по правам человека.

По Вашему заказу адвокат также может подготовить и направить по e-mail "правовой кейс" содержащий судебные документы (практика решений) и актуальные нормативные акты по юридической проблеме.

Что делать при обнаружении недостатков после подписания акта приемки товара?

А в суде можно рассказать свою историю, при этом пригласить сотрудника банка, чтобы он дал показания. В нашем законодательстве за управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения существует статья 12.

Информационный портал УФМС Круглосуточная помощь в решении миграционных проблем Поиск Задать вопрос Заказать документ Новости Статьи и инструкции Поиск Бесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79 Бесплатная консультация УФМС онлайн и по телефону У каждого человека периодически возникают проблемы с теми или иными государственным проблемам.

Почему нужно обратиться к нам Миграционные вопросы являются одними из самых сложных для решения, поэтому всякий спор и проблема должны происходить с помощью опытных и квалифицированных специалистов.

Наши работники предоставляют актуальную и опытную консультационную помощь на самых доступных условиях: Бесплатная помощь; Работаем 24 часа в сутки; На простом языке, без канцеляризмов и юридических терминов; Ответ в течение 5 минут; Предоставляем гарантии.

Претензия на возврат товара поставщику: образец

Поэтому многие недобросовестные страховые компании и вводят своих клиентов в заблуждение. Особенно это касается жителей крупных городом, так как там больше поток движения, и как следствие, больше ежедневно происходящих ДТП. Не надо терять много времени, наберите в любом браузере, к примеру, юридическая консультация бесплатно в Москве, специалисты ответят на интересующие вас вопросы, и вы уже не будите полным новичком, а готовы отстоять свои интересы.

Екатеринбург Казалось бы, что может быть проще, чем развестись.

Приемка товара и претензии по качеству

Есть ли шансы доказать, что была совершена врачебная ошибка, если во время родов умер ребенок (по словам врачей, удушение пуповиной), хотя во время беременности не высказывалось никаких опасений по этому поводу. Консультации по потребительскому праву В качестве обязательного условия для покупки телевизора в рассрочку магазин навязывает дополнительную гарантию. Могу ли я вернуть туристическую путевку и получить обратно свои деньги за неделю до поездки, если ее пришлось отменить из-за болезни.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пелагея

    Смотри у меня!

  2. Агафья

    Поздравляю, какой отличный ответ.

  3. Моисей

    Исключительная мысль ))))