+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

В введение потребителя в заблуждение статья

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Большинство потребителей, приобретая товар, уделяют огромное качество его характеристикам. И это не удивительно — если человек отдает деньги за товар, то он хочет, чтобы тот соответствовал всем его характеристикам. Поэтому очень важно осведомиться у продавца обо всех параметрах покупки. Но что делать, если продавец соврал? Как поступить, если вас специально ввели в заблуждение чтобы продать неподходящий товар?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Товарно-денежные отношения предполагают наличие как минимум двух сторон — покупателя и продавца. В процессе данных взаимоотношений случается, что продавец намеренно или случайно вводит покупателя в заблуждение.

Введение потребителя в заблуждение статья коап

Большинство потребителей, приобретая товар, уделяют огромное качество его характеристикам. И это не удивительно — если человек отдает деньги за товар, то он хочет, чтобы тот соответствовал всем его характеристикам. Поэтому очень важно осведомиться у продавца обо всех параметрах покупки. Но что делать, если продавец соврал? Как поступить, если вас специально ввели в заблуждение чтобы продать неподходящий товар?

И можно ли привлечь к ответственности магазин? В этой статье мы ответим на все вопросы, касающиеся введения в заблуждение потребителя. Начать стоит с юридической стороны вопроса.

Она отвечает за два случая:. Со статьей УК РФ в сфере купле — продажи и обслуживания клиентов все немного сложнее. Она применяется в тех случаях, когда имеет место спланированный злой умысел, целью которого является отъем денег у граждан.

Так что в вопросах защиты прав потребителей её чаще применяют во время обмана при проведении операций с деньгами: оформлении кредита, микрозайма, страховки и т. Доказать введение в заблуждение порой бывает очень тяжело. При этом способы действий будут зависеть от того, где и как вас обманули. Намного проще доказать введение в заблуждение если сделка проходила по договору купле — продажи. В этом случае вам потребуется просто доказать, что сведения на бумаге не соответствует действительности.

Например, если продавался товар, то можно провести его оценку и экспертизу, а если оформлялся заем, то сравнить требования по договору и реальные требования банка. Намного сложнее будет доказать введение в заблуждение рядовых случаев: покупок в магазине, на рынке, с рук и так далее. В этом случае вам могут помочь документы из магазина, записи разговоров, переписки с продавцом актуально для интернет магазинов , а так же записи с камер.

Не лишним будет призвать и свидетелей. Если же у вас совсем нет доказательств, то вину магазина доказать не получится. Рассмотрим порядок действий, которые следует предпринимать потребителю, ставшему жертвой обмана. Для того, чтобы провести возврат товара, нужно последовательно сделать следующее:.

Перейдем к наказаниям за обман покупателей для продавцов. Для удобства разделим их на статьи и главы:. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Защита прав потребителя Ответственность за введение в заблуждение покупателя.

Ответственность за введение в заблуждение покупателя Поделиться:. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Административная и уголовная ответственность за введение покупателя в заблуждение

В регистрации товарного знака может быть отказано по многим причинам, в частности, если обозначение способно ввести в заблуждение потребителя относительно товара либо его изготовителя. Существуют два вида оснований для отказа в регистрации: абсолютные и относительные. В первом случае речь идет об основаниях, которые вытекают из внутренних свойств обозначения и не зависят от возможных прав, а также интересов третьих лиц. И здесь можно лишь основываться на предшествующий опыт, который у каждого человека различный. Например, один человек абсолютно точно знает о том, что Энн Арбор является университетским городком в США в штате Мичиган, а другой и понятия не имеет о существовании самого большого города в том же штате — Детройта. Таким образом, можно сделать вывод, что возможность введения в заблуждение носит субъективный характер. Часто встречается ситуация, когда заявленное обозначение может навести потребителя на ложное представление об общем источнике происхождения товаров, которые маркированы такими знаками.

«Пелевин и партнеры»

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи Согласно Закону РФ от 7 февраля г. Обмеривание и обвешивание представляют собой умышленные действия продавца, искажающего товарные свойства вещи, передаваемой покупателю по договору купли-продажи. При обвешивании покупатель получает товар, не соответствующий его количеству, предусмотренному договором купли-продажи. При обмеривании продавец нарушает условия договора, предусматривающие передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами см. При обсчете товар оплачивается потребителем по цене, завышающей денежную сумму, объявленную продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи.

Административное, финансовое, информационное право Административное право Информационное право Финансовое право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: Президент Российской Федерации. Кодекс РФ об административных правонарушениях ред. Club Административное, финансовое, информационное право Административное право Информационное право Финансовое право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право Jurisprudence.

Так, например: гражданка Т. При эксплуатации выяснилось, что по снегу в этих ботинках ходить невозможно, очень скользят.

Купить систему Заказать демоверсию. Обман потребителей.

ВС РФ: угроза введения потребителя в заблуждение не даст продать товарный знак

Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Статья в редакции, введенной в действие с 11 января года Федеральным законом от 31 декабря года N ФЗ.

Способы обмана и введения в заблуждение Обмеривание - это отпуск товара меньшего размера, чем определено договором купли-продажи. Обвешивание - отпуск товара меньшего веса объема , чем определено договором купли-продажи; при этом нарушением является меньшее количество взвешенного расфасованного товара, в том числе продажа глубокозамороженных охлажденных мяса либо рыбы с большим количеством льда или мороженого, не соответствующего требованиям стандарта Обсчет - взимание с потребителя большей суммы, чем обусловлено ценой товара, установленной в договоре, либо утаивание невозврат излишней денежной суммы, полученной от потребителя передача ему только части этой суммы. К ответственности в виде административного штрафа был привлечен недобросовестный собственник жилых помещений общежитий , который, будучи обязанным производить капитальный ремонт жилого помещения за свой счет соответствующее положение содержалось в договорах с нанимателями взимал с послед них плату за капитальный ремонт сданных помещений.

Обман потребителя закон о защите прав потребителя

Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, -. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Объектом административных правонарушений, предусмотренных комментируемой статьей, являются общественные отношения в области защиты прав потребителей. Непосредственный предмет посягательства - права и законные интересы потребителя в сфере торговли, выполнения работ и оказания услуг. Объективная сторона правонарушения заключается в обмеривании, обвешивании, обсчете потребителей при реализации товара работы, услуги , введении потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных ч. Обмеривание - отпуск товара меньшего размера, чем определено договором купли-продажи; обвешивание - отпуск товара меньшего веса объема , чем определено договором купли-продажи; обсчет - взимание с потребителя большей суммы, чем обусловлено ценой товара работы, услуги , предусмотренной договором купли-продажи выполнения работ, оказания услуг или установленной уполномоченными государственными органами; утаивание невозврат излишней денежной суммы, полученной от потребителя, или передача ему только части этой суммы; введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги - передача потребителю товара результатов работы, оказания услуги , не соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, техническим условиям, иным обязательным требованиям, предусмотренным в установленном законом порядке.

Ответственность за введение в заблуждение покупателя

Помощь военнослужащим по военной ипотеке Эксперты Военного Переезда, предоставляют бесплатные юридические консультации участникам НИС по всем вопросам. Кроме бесплатных консультаций, юристы Военного Переезда могут помочь военнослужащим отстоять свои интересы в судах по вопросам жилищного обеспечения.

Бесплатная юридическая консультация может быть актуальна тем, кто хочет оспорить произошедший факт увольнения. К помощи юриста прибегают и тогда, когда предусмотренные при увольнении выплаты, в том числе допсредства, предоставлены не своевременно или не выплачены .

Большинство потребителей, приобретая товар, уделяют огромное качество его Ответственность за введение в заблуждение покупателя.

Статья введение в заблуждение обман потребителя

Юристы имеют за плечами от 5 лет работы в полиции, прокуратуре, судах и других властных структурах. Накопленная ими база знаний позволяет разбираться даже в самых запутанных ситуациях. Несмотря на обилие юридической терминологии вы получите ответ на понятном и вполне доступном языке. Задать вопрос юристу можно и без телефона.

Статья 14.7. Обман потребителей

Таким образом, исходя из расстояния от места эвакуации до места штрафстоянки, а также фактического времени нахождения автомобиля на ней, вы можете определить размер соответствующей платы. Взимание платы сверх установленных тарифов незаконно.

Что я могу сделать в данном случае. Куда жаловаться и как выбивать с него мой законный социал. Мы из Украины живем в Германии 2 года ,и мне с ребенком пришло письмо вчера покинуть страну с ребенком ,мужу не чего не пришло.

Бесплатные онлайн консультации юриста вам нужны, если вы хотите получать на новом месте жительства материальные выплаты (на детей, после родов, для малообеспеченных семей). Для того чтобы перевести материальные выплаты, существует определенный алгоритм. Прежде всего, вам нужно обратиться с заявлением в отдел социальной защиты ближайшего органа исполнительной власти.

У нас квартира в долевой собственности. Мы хотим свою долю муж и дочь дарят. Сказали через нотариуса, он сказал, что сначала оформить брачный договор. На вашем сайте написано что нужно написать разрешение заверенное нотариально мужу на продажу квартиры.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лиана

    Абсолютно с Вами согласен. Мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.

  2. Якуб

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.